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學習園地

《管理者五項修煉之團隊績效篇》學習心得—不要試圖去改變他人,要通過改變自己去引領他人

發布時間:2019.05.31所在欄目:學習園地閱讀數:97

非常有幸參加了天騏卓越管理咨詢公司于2019523-25日在石家莊舉辦的《管理者五項修煉之團隊績效篇》的基層管理人員培訓班,作為公司一名基層管理人員,首先衷心感謝公司領導為我們提供寶貴的學習機會。學習期間,本人自覺遵守學習紀律,做到目的明確、態度端正、認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但天騏管理公司課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過三天的學習與思考,我有以下幾點心得體會。

一、學習內容

本次培訓主要涉及兩個方面,一是非人力資源經理的人力資源管理、二是團隊激活-打造文化執行力。

《非人力資源經理的人力資源管理》主講王雷軍老師為我們講解了團隊中直線經理角色的界定,介紹了如何判別分析團隊中不同人的行為風格和部門經理如何做好本部門人力資源管理工作等。王老師授課方式生動,系統性、邏輯性很強,案例豐富,通俗易懂,操作性強,且安排了多次讓學員主動思考、動手的環節,培訓效果非常好。

《團隊激活-打造文化執行力》主講婁萌老師為我們講解了如何搭建人才隊伍、如何建立和經營企業文化,以及優秀企業的核心價值觀等。婁老師的講課風趣幽默,深入淺出,授課語言生動、富有激情,為我們提供了很多系統的基礎管理方法,使我開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為今后更好地履職具有非常重大的意義。

二、學習心得

(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。

通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。

本人在工作中主要從事基層項目的管理工作,對企業的人力資源管理和企業文化建設沒有接觸,原以為“企業管理和創建企業文化”對我來說是門枯燥的課程,但兩位老師在授課時從觀念層面、道德層面、文化層面講解企業管理,引人入勝。尤其在講解企業人力資源管理“突破姿態、突破常規、尊重人才、激發潛力、建立績效制度”時,使我感觸頗深,這正是我們提高工作質量、工作效率的有效途徑,也是我們今后工作中主要的努力方向。

 (二)加強溝通、增進了解,發揮溝通重要作用。

溝通是為實現組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。作為一名中層干部,我們擔負著基層工作人員與領導的溝通協調責任,深刻領會到溝通在企業管理工作中的重要性。

管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯動,促進企業的持續穩定發展。

溝通是企業的凝聚劑,它能使企業內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。

(三)與時俱進、管理創新,促進企業持續發展。

管理的本質不是約束,而是激發員工能動性,管理者要改變自己去影響別人,通過培養員工能力的提升,來完成工作任務。

隨著國際化步伐的進程,各行各業都將面臨更加激烈的外部環境競爭,企業要實現持續穩定發展,就必須與時俱進,不斷創新。創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素,是企業求得生存和發展的靈魂,是企業實現持續發展的重要源泉,是企業提高經濟效益的根本途徑。

管理創新是科學管理的精髓,是企業管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環境,企業必須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合和企業文化,建立持續動態創新機制、動態反饋機制和切實有效的獎懲機制;企業需為員工創造提升的環境與機制,讓組織中每個成員都成為創新者,促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創新滲透于企業管理的全過程,為我隊今后生存、轉型和發展奠定堅實的基礎。

通過本次學習,使我對企業基層管理有了更為深刻的認識與理解:管理的本質不是約束,而是激發;每個人不應只是感知外部,而更應該感知自己的內在;你今天、明天的成就與你昨天和今天的選擇有關,因此要學會承擔責任、贊揚別人。管理員工是每一個管理者的職責,我們要學會用人和溝通,不要什么事都親力親為,要做教練型的管理者,做員工的指南針、鏡子、舵手,通過選擇性管理讓員工自己做決定,提高工作效率。

在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為地質一隊的成功轉型和跨越式發展做出更大的貢獻。

 

                                    學員:白文軍

                                         一九年五月三十一日

 

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